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揭秘大龙网打通防疫物资海内外采购通道的“小蜜蜂”

在此次大龙网发起的联动海内外,义务协助地方政府的百城代采购的公益行动中,她们承担起对接海内外义务采购志愿者与国内地方政府信息沟通与执行代采购的重任。她们以睡衣为战袍,两餐并成一顿吃、手机、电脑电池告急!有些人不得不丢开嗷嗷待哺的孩子,以极大的热情投身这场前所未有的全民战疫行动中来,……他们就是大龙人中,帮助国内百个城市打通防疫物资采购通道的——小蜜蜂服务团队。

本期推出的《大龙人助力百城战疫》系列专题报道之三,聊聊这群辛勤小蜜蜂的故事。






一波三折 最反复折腾的一批物资

2月3日,正是国内各地防疫物资混乱,疯抢口罩的时间,大龙电商朱莉他们小蜜蜂团队,好不容易为江西和重庆的县市政府联系到一家正规工厂的医用口罩2.2万只,准备用来缓解江西和重庆的物资紧缺的局面,当天晚上顺利完成下订单等环节,兴奋的期待着第二天发货。

(正在在线为政府提供代采购服务的朱莉)

2月4日,没有等来快递单,却等来了坏消息,工厂所在地方政府当地通告禁止医疗物资运出当地,供货工厂出不了货,朱莉和她的伙伴们心都凉透了,又开始了焦急而无奈的等待。

2月5日一大早,他们终于获得好一个消息,这批订单的货是最后一批从工厂拉出来的,可以成功发货。紧接着供货商把这批货紧急送往另一个城市的机场。

殊不知,2月5日晚上,这批物资在去往机场路上又被查了,庆幸的是,在向当地提供了江西和重庆市相关政府部门出具的委托函后,对方表示,可以继续前往该城市机场;

直到2月6日下午18时18分,我们终于拿到了顺丰的快递单号,简直一波三折,连续几天朱莉晚上做梦居然都是口罩。

停电断WIFI,提心吊胆做义工

在本次公益行动中,集团财务中心罗琳自愿申请成为一只小蜜蜂,为各地政府传递渠道信息资源。2月3日,成为小蜜蜂的第3天,由于疫情的原因一直蹲在家里,用笔记本一边处理自己部门的工作,一边继续在群里发布渠道资源。

停电断网,还在坚持服务一线的罗琳)

2月3日,下午2点多钟时,罗琳家里突然停电了,幸好她手机是有4G网络,于是用笔记本连接了手机的个人热点继续工作,2小时后笔记本电量还余30%,停电……,为了节约笔记本电量,我不敢再使用笔记本,怕再有紧急的事务无法及时处理。于是罗琳开始改用手机继续对接各地政府咨询的问题和跟进前一天销售订单的售后情况。

幸好保持了通讯通畅,这不急事真来了。在她对接的江西省赣州市共青城一个街道有一个订单:当地收到的耳温计出现测量温度不准的问题。

这个怎么办?罗琳开始四处打电话,寻找问题的根源,几经周折,后来终于发现是因为操作不当的原因而导致的测量温度不准问题。事情解决了,但是这一番电话的下来,她的手机电量直线下降。晚上6点手机电量只剩2%,于是罗琳又开始寻找四处到一个充电宝,结果居然没电。不甘心的罗琳好不容易翻箱捣柜找到另一个只剩下2格电量的充电宝,对付着充了一次电。直到晚上10点,打开笔记本用余下的电量完成当天的采销资金表统计及采购信息表格。晚上11点30分,还是停电状态,罗琳只能用自己平时充好电的台灯去洗漱睡觉,结束了忐忑而忙碌的一天。

忙得没时间抱娃的“妈妈志愿者”

大龙电商线上事业部胡莉 ,在这次公益行动征集志愿者为各地政府提供紧缺物资代采购时,毫不犹豫的报了名。从此,她手机里多了很多群,不间断的有消息进来,各地都在焦急的寻找所缺物资;忙的时候,手机电量耗尽,只得边充电边站着回复客户咨询;吃饭时都得盯着屏幕。

胡莉的小孩不到十个月,正是开口叫妈妈、要妈妈抱的时候。要妈妈抱的时候,抱不了,会哭;要拿妈妈的手机,给不了,会哭;要拿妈妈的记事本和笔,会哭。看着各地物资紧缺的现状,胡莉只好默默地说:“没办法呀,等忙过了、疫情过去了,妈妈一定多抱你。

白帮忙差点“赔钱”的离奇采购

香港海关关闭货运通道,只好人肉小批量通关带货,结果货寄到当地政府,不符合采购需求,义务采购的公益行动差点忙成白帮忙自己“赔钱”的一次代采购。幸好地方政府最后还是采购了这批产品。

在此次公益行动中,集团董事长办公室杨倩文经历了一次离奇的代采购。

2月1日,杨倩文收到了成都市新都区政府300医用防护眼镜的采购需求,很快他们帮新都区在香港找到这批货源,供应商承诺300个护目镜是在香港采购的现货48小时内发出。

然而两天后,供应商通知由于香港海关关口关闭货运通道,只能通过人肉带回的形式小批量将这批物资运回。在与新都区政府沟通这一情况后,他们表示理解愿意等。但是一天后新都政府收到了供货商寄出的第一批59个护目镜却出了问题。

原来是由于供应商的失误,第一批抵达的物资并不符合新都政府原先的采购需求,政府决定退款退货处理。此时,另外177个物资已经发往成都,新都区政府要求300个一起退款,供应商表示300个已经采购完成不能退款。

本来此次义务代采购,大龙网作为志愿者基于义务劳动,纯粹帮助地方政府撮合交易,现在却面临“赔钱担责”的尴尬局面。为了保障政府利益不受损,不让公益行为蒙垢,公司决定自己出资购买这个300个护目镜用于捐赠,由公司第一时间向新都区政府退还该笔款项。

本以为事情就这样结束了,没想到第二天,新都区政府竟然主动致电杨倩文说,供货商发出的第二批177个护目镜是相对符合他们需求的,还是希望可以在这个供应商这里再次购买,希望我们帮忙撮合,同时,他们也不希望大龙网因此承受损失。

此次公益行动中,面对各种误解、面对纷杂的信息,各种急切的诉求,不少小蜜蜂们忙得没有白天黑夜,默默地经历了很多很多,像前面所讲述的任劳任怨辛勤小蜜蜂还有很多很多,她们仅仅是一个小小的缩影。正如,杨倩文所说:“虽然忙碌但是看到一批批物资顺利送达,我却感到温暖,因为它代表着政府对我们此次公益活动的认可与信任,也代表小蜜蜂志愿者的辛勤付出是有价值的。


数说大龙人助力百城战疫

为更全面地了解此次大龙网“海内外联动,助力国内百个城市共同抗击新型肺炎疫情公益行动”,特梳理如下相关数据:

联动城市:102个;涵盖21个省市自治区;

动员大龙人:总部员工231人,海内外志愿采购者472名;

信息发布:每天每个微信对接群发布防疫物资货源信息264条;解释信息平均每天360余条;

至2月16日18:00时止,国内各地政府共向大龙网提出防疫物资需求信息3800余条,发起采购需求防疫物资数量达22,863,0070只(套、件);

为各地政府义务代采购货物价值达5,224万元、共计822批次、采购防疫物资达39,874,110件(套、只),完成率17.4%。其中已送达政府部门的防疫物资523批、在途的214批次、付款后因货源紧张厂家提出需无限期延期交付而被退款的76批次、从海外渠道代采购物资331批次。


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