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苏明璞:大龙网即跨境O2O代名词 ——“2014东莞跨境电商O2O高峰论坛”演讲实录

11月1日上午,大龙网副总裁在东莞跨境020网贸高峰论坛上做出了网贸会的主题演讲。网贸会作为大龙网的最新的战略产品,从筹备之初就受到业界及媒体的广泛关注,而关于网贸会的实质,形式,内容和意义,却一直不为外界所知。今天,大龙网副总裁苏明璞,同时也是网贸会的最初提出者,带着他8年的跨境电商从业经验和整个大龙网团队的工作成果,第一次将OSell跨境O2O网贸会推向世人。

各位领导,来宾,大龙网的合作伙伴,还有未来的合作伙伴们,大家上午好。


我是大龙网副总裁苏明璞,今天在这里,非常荣幸能够借这个难得的场合,将大龙网新战略第一次正式的介绍给今天参会的所有媒体、业界同仁,在这里我们还要特别感谢东莞市政府,以及跨境办的各位领导,30年前,广东省,包括我们东莞,牢牢抓住了历史机遇,成功的从农业经济,转型到制造、出口,一直到现在,我仍然能够在这里,感受到发展的巨大动力,而在今天,我必须要说,做为大龙网海外业务一线指挥官,我一直以来都在市场第一线开拓,而我很荣幸,在这样一个新的历史机遇到来时,能够跟东莞政府,以及东莞产业带的制造企业一起,并肩战斗,站在中国制造业转型的第一线,我也希望,能够在接下来这段激动人心的转型之战中,与全国各地的,有志于外贸产业转型的制造产业带政府、制造企业合作,让中国制造,中国品牌,通过跨境O2O的方式,真正能够有利润,有面子的销售到全世界。

今天这场大龙网新战略发布会,对大龙网自身的意义可以说非常重要,我们为什么没有让CEO上台,为什么没有让负责公共关系的副总上台,而是由我这个分管一线业务的副总来宣讲这个重要的信息,原因其实很简单,我们希望通过这种方式,来传递一个迫切的信号:

LET’S DO IT

为什么迫切?因为这场变革,需要整个行业,从政府,到民间,需要中国制造业的每个链条,每个环节的参与,每个人都身在其中,这决不是一次三五个月的商业活动,而是从最行业最底层开始行动的巨大变革。这场变革的原因,我相信已经不需要再过多的赘述,传统B2B模式,也就是我们的加工型外贸,早在五年前就已经将自身的缺陷暴露无疑,碎片化的订单需求,已经对工厂的生产模式提出新的要求,而且,最关键的是,没有自己品牌的制造业,是没有希望的制造业。

为了改变,大龙网在2009年前开始跨境B2C业务的推动和创新,通过将中国商品直接推送到海外终端消费者手中,使信息传递扁平化,让消费者开始认识中国品牌,在最近三年里,跨境B2C行业发展迅猛,包括我们大龙网在内的中国跨境B2C网站,销售额猛增,强烈刺激了整个市场的活力,带动了从生产到物流的整个商业链条,都以高增长速度发展,似乎是看到了中国出口的新希望,然而,我在这里要负责任的告诉大家,中国跨境B2C行业的火爆,是建立在世界经济整体下行的基础上,当原有的外贸出口缩水时,这些海外的消费需求并没有完全消失,而是部份化整为零,落到了B2C行业手上。而这样的快速发展,也快速的爆露出了跨境B2C的先天缺陷,而且,这些先天缺陷是最基础支撑结构,就像把房子盖在了海滩沙地上,大浪卷来时,什么时候会倒塌,谁也说不清楚。

这些先天缺陷是什么?

第一是服务、第二是法务。

首先,跨境B2C无法提供本地化的服务,这基本上已经是业界共识,商品从销售商的仓库打包送走之后,不管是消费者,还是销售方,都只能是听天由命,在最远达到上万公里的递送途中,出问题的机率,与内贸B2C相比至少增加了三到五倍,而在商品到达消费者手中后,我们仍然无法提供任何售后服务,比如维修、更换,而跨境B2C所依赖的最主要的物流方式,是由各国邮政提供的航空小包服务,随着中国跨境B2C的发展,航空小包发货量一再突破历史记录,以前一年一度的圣诞爆仓,已经变成随时可能爆仓。基础物流服务的不稳定性,是跨境B2C的第一个定时炸弹,就在10月22号,香港九龙湾的街头,就有数以千计的包裹,因为报关、超时等各种原因而被丢弃,这里面的每个包裹,就对应着一个海外客户,以及他所能影响的周围人群。

其次,是法务问题,众所周知,零售业是一个国家的民生行业,零售行业的从业人群,以及提供的中低收入的就业机会,都不是能够轻易去撼动的基础,任何一个国家的政府、以及商业掌控者,都不能允许本国的零售业被另一个国家卡住脖子,尤其是在一些选票至上的地区,中国跨境B2C的发展,已经达到了能够被注意,能够被视为威胁的门槛。目前中国跨境B2C的重点目标国家中,已经有多个国家提出新的法律修正,比如巴西,比如俄罗斯,原有免税起征点大幅度下调,来自中国物流包裹的开包检查率接近100%,海外的终端消费者通过跨境B2C网站购物的难度将会越来越大。

中国外贸出口的商业模式,急需提前布局,急需真正的变革,我把它称为变革的原因是,对商业模式的上层结构进行小敲小打的补丁式调整,已经无法满足需求,当出口行业行进至此,我们面临的真正困难,不是成本上升,不是订单量的下降,而是全球各国不同的法务体系,在海外,没有中国法律的保护,没有了政府的政策扶持,中国出口贸易,需要一场真正变革,来变得强壮,才能真正抓住不同地区,不同民族,不同国家的商业机会,才能面对这场挑战。躲在自己家门口做FOB出口的好日子,已经不会再有了。


而在今天,我在此郑重的代表大龙网,推出全新的战略发展方向,推动这场行业的大变革,正是基于大龙网多年以来,对整个行业,包括B2B,B2C的整个历程,做出的多个层面的思考,以回归商业的本质,并已经付诸于实践的跨境O2O模式。

用一句话来描述跨境O2O,就是得用电子商务技术为核心,将海外零售行业圈与中国制造产业带对接。

跨境O2O模式,与传统B2B相比,通过将中国品牌的商品,直接铺送到对方国家的基础零售网络上,不再被进口商,批发商垄断定价权以及品牌,同时也促进了目标国家的商品流通效率,给零售商提供更多的商品选择,而与跨境B2C相比,我们不再与整个业务链条中的所有环节形成竞争关系,而是将商品流通的最后一公里,交给本土化的团队,本土化的销售网络去服务,同时,通过系统化,规模化的方式集成零售商的碎片化订单进行柔性化生产,以合法报关,合法清关方式,正常纳税,合法做生意。当中国商品,中国制造,与对方国家的零售网络,形成稳固的共生,共赢,共发展的多赢态势时,我们将不再会被视为威胁,而是合作伙伴。

在传统的分销渠道网的建设期,渠道网络的搭建效率是最大的阻碍,一般情况下,没有三五年,是无法搭建好一张分销渠道网络的,对此,我们开创性的设计了海外网贸会形式,分为三个阶段实施。

第一个阶段是展会形式,通过与全国各地区产业带合作,在政府及行业协会的扶持帮助下,集成垂直品类下的优秀品牌商品,比如东莞的3C电子、义乌的小商品、中山的灯具。集成好的产品样品,以ATA方式报关,进入到目标国家后,以10-30天的短期展会,吸引当地零售商现场看样,咨询,订货,所有的客商信息、订单信息会通过IT信息系统,快速反馈给厂商做进一步产品订制开发,以及提供给相关的政府主管单位做为决策支持。

第一阶段之后就会迅速进入到第二阶段,此时,我们的厂商已经明确的清楚,目标国家区域的消费喜好,产品特点,市场空间,我们将会把展会以长期开设的方式固定下来,形成O2O线下体验馆,而国内,不间断的将商品发往体验馆,不断的推阵出新,形成以地区+品类的供应链品牌,比如设立在莫斯科的中国东莞3C电子体验馆。

当热销数量达到一定的规模,进入到第三阶段,将海外仓、样品展馆、销售谈判等多个功能集成到一起,建成看样、下单、发货、仓储为一体的,全年365天不业务中断的跨境O2O网贸会。

这样的三步走的实施方案,可以确保跨境O2O模式,在接下来的三到五年里,以高频率,高效率的快速建设方式,在俄罗斯,巴西,印度,南非,澳大利亚,德国等6大主要国家,建设5到10个不同品类的分销网络,对接国内4-6个主要制造产业带。在未来三到四年内,带动超过每年上百亿美元以上的出口贸易总额,为每个产业带,新增直接和间接就业机会超过10万个。

在此,我想说,我们所正在做的,即将要将的,希望政府机构、行业同仁一起来做的,这场巨大的行业变革,需要,也必须有整个行业链条的每个环节的参与,因为,外贸出口转型的成功,必须建立在,我们的商品,我们的中国制造,我们的品牌,距离海外的消费者,只有最后一公里。

最后,我想正式的通过这个场合宣布,大龙网的新战略即跨境O2O,我们可以认为,大龙网OSELL,即等于跨境O2O,我们希望有一天,通过我和我的所有同事的努力,这句话也可以倒过来说,跨境O2O等于大龙网。


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