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【商界】他是如何修炼成一条巨龙的


大龙网:他是如何修炼成一条巨龙的
□文/《商界》


创业者故事

在工作人员的带领下,《商界》新媒体记者简单地参观了大龙网,从装修设计到物件摆设,都凸显出与众不同的格调。记者在采访中了解到,原来大龙网CEO冯剑峰是同济大学建筑系毕业,而他的工作经历似乎和建筑又沾不上边。


冯剑峰前二十几年的生活丰富多彩,先后在航天部、中央电视台、国家旅游总局工作过。几次辗转,不甘于平淡的他开始选择创业,从中关村出发,慢慢走出国门,去过日本、新加坡、加拿大等国家,留学创业两不误。曾经他以为自己就要在加拿大的一座岛上过一辈子“面朝大海,春暖花开”般的诗意生活,却在某一天突然发现,似乎能够看见自己三十年后生活的样子,醒悟过来之后,他迫不及待地想要摆脱那种生活,于是回到了中国。


回国之后,冯剑峰很清楚自己的创业方向,虽然先后创立过软件和游戏公司,但国内外的生活经验和工作经历,让他内心坚定了要做跨境贸易的想法,而跨境贸易中最难的应属电子商务,对于喜欢挑战的冯剑峰来说,这并不能阻碍他探险的步伐。在考察了重庆、成都、西安、大连四座城市之后,他发现当时重庆的IT产业相较其他三座城市还处于起步期,爱挑战的他,首选了重庆。决定在重庆扎根的时候,很多朋友都反对,但是冯剑峰的内心是不愿妥协的,凭借着满腔热血、胆大和勤奋,他开始打拼大龙网的江湖。


大龙网探索了很长一段时间。初期的创业团队以技术型人才为主,没有一个人做过外贸。为了熟悉外贸流程,冯剑峰亲自带领团队逐步攻克每一个环节,从供应链到工厂、物流、出关、清关,再到最后的转仓,每一个领域都力求摸透。在亲力亲为的过程当中,冯剑峰更是时刻思考着如何用互联网思维去整合、提高每一个环节。“经过这些年,我们就像是重新回到大学去学习了一番,也认识到整个外贸行业是没有捷径可以走的,而每一个行业,其实都是用无数先辈们的专业知识和经验去做,要想把一个行业做好,成为专家,至少要花三十年左右的时间,互联网是绕不过这个时间的。”正如冯剑峰所言,互联网不是做减法,不是把所有的东西都砍掉,而是做加法,它来到人类社会,并没有创造新的东西,而是把行业之间整合起来,提高了效率而已。


项目简介


在大龙网选择做跨境电商B2B或B2C模式前,冯剑峰进行了详细的调研,在和许多专业人士交流,不断搜集分析行业情报信息后,冯剑峰发现B2C模式存在一些问题,大多数时候B2C转换率都非常低,有时候甚至还不到1%,最高的时候也只有6%左右。这就说明客户并不认可当时的模式,冯剑峰认为“不能给客户带来任何价值的商业模式都是一个伪命题”。于是,大龙网在拿到第一笔投资后选择了跨境电商B2B模式。


在探索跨境电商B2B模式时,冯剑峰始终都有自己的原则。在分析了诸多电子商务的模式之后,他并不看好网上那些做大平台的模式,在他看来,提供服务才是最重要的。“抛开价格竞争,一家企业如果售后服务都没有办法提供,要怎么存活?”


转变方向之后,大龙网定位为一个“互联网+外贸”的服务型平台。虽然“互联网+”早已被各个领域所应用,但是冯剑峰有十分明确的思路。“所有的行业,不论是互联网+什么,实际上都是一个交叉的行业,这里面需要将两种行业的人才融合在一起,而不是拼合在一起。”他举了一个简单的例子,“好比咱俩一起做互联网+外贸,你必须要有互联网的思维,要认可我,而我也要有外贸的商业基础,这样合伙做搭档才能长久地发展下去。”


既然是服务型的平台,首先就要找服务的痛点。国内商家要发展到国外去,渠道商在国内厂家和国外零售商之间筑起了一道城墙,导致它们丧失了渠道和价格的话语权。同样,国外商家想要进入中国市场也不容易,很多国外的商家来到中国其实是考察,回去之后还是要找本地的渠道商进货,即使他们进行采购,但是这中间又会存在担保和信任问题,也没有人来帮他们做服务。


找准了痛点,做服务就不难了。大龙网做的就是绕过出口商和渠道商,为国内厂家和国外的零售商之间搭建平台,建立双方之间的信保服务体系,让厂家和零售商直接谈价格。


核心亮点


这一路走来并不容易,在不断努力充实和提升服务的过程中,大龙网拥有了别人无法模仿的优势。


首先是服务对象的转变,大龙网将工厂放在第一位。服务对象中有70%的用户以前可能没有做过贸易,对物流也不太懂,这些工厂一年可能只出一两单货,然后委托第三方进行供货。大龙网却是把工厂“众包”起来,然后整合物流资源,将资源与客户对接,为大家提供更优质可靠的服务。


其次是物流通关环节的创新。大龙网通过独特的云库房、云关码等服务,可以为包裹提供追踪码。传统的包裹查询,买家需要通过许多程序一层一层地询问追踪,而大龙网则为跨境贸易物流提供了可追溯的渠道,当然,前提是买卖双方必须要加入到这一物流通关体系中来。同时,大龙网通过收集与分析整理发生在物流环节的数据,可以反馈给给买方和卖方,长远来看,这些数据甚至能为双方未来的金融服务提供更高的价值。


最后是团队的凝聚力。冯剑峰将团队员工的性格总结为是重庆人和北方人的交汇融合,不服输。“胆子要大,要放手去搏,才能把事情做大、做成,做大龙网靠的就是胆子和脑子。”这是冯剑峰时常说的一句话。


增长空间


冯剑峰的目标不是做行业的开拓者,而是引导者。在今后的发展中,大龙网也有“引进来”和“走出去”的两步棋。


“走出去”就是要实现互联网+外贸的转型升级,重点布局“一带一路”沿线版图,实现国内制造商与海外需求的对接。一方面,大龙网携手线下合作伙伴网贸会,采取“OSELL APP+网贸会”的模式,在线上依靠大龙网OSELL APP解决跨境商人之间的连接与沟通问题,线下通过合作伙伴网贸会实现品牌发布、样品展示、商务洽谈等本土化方式解决信任问题,用“线上约,线下会”的方式帮助中国企业与国际商家对接,助力中国制造走出国门。另一方面,大龙网今年发布“一带一路 百城百联”战略,计划将国内50个产业带城市,与国外“一带一路”50个贸易中心城市形成对接,打通互联网上的“丝绸之路”。


在“引进来”上,大龙网作为运营方与技术提供方参与的欧咖,则采用供应链+系统+购物的模式,将目标放在西南地区的二三线城市,以连锁加盟的形式帮助这些城市发展跨境电商。


潜在风险


发展至今,大龙网的模式已经基本成型,虽然有很多的模仿者和追随者,但大龙网在跨境电商出口的“线上约,线下会”的模式,以及跨境贸易解决方案,仍保持着一定的行业差异化。


“市场太大了,我们还在小心翼翼地探索。到未来,比拼的都是细节和效益。”面对竞争,冯剑峰并不畏惧,他相信发展到最后,拼的就是所占的市场有多大,而大龙网的市场潜力正在无限拓展。



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