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中国跨境电商流程的机遇与挑战

在全球市场规模逐步扩大的背景下,传统外贸已经开始呈现疲软态势,跨境电商的异军突起使得出口贸易不减反增。中国跨境电商市场也在这股潮流中取得了一定的发展,目前,我国出口市场出现多元化趋势,但是就中国跨境电商流程而言还存在着诸多的困境。

我们都知道跨境电商全程都需要采购供应、物流配送、电子支付、售后服务等环节的衔接配合,任何环节出问题都可能影响中国跨境电商流程的发展。其中物流一直是制约我国跨境电子商务发展的一颗“毒瘤”,因为物流是跨境电子商务发展的核心链条,中国物流企业的机制还没有成熟完善,在涉足跨境电商的时候很容易产生供应链断裂,严重影响了商品的流转速度;与此同时,电子支付面临的制度困境和技术风险也制约着中国跨境电商流程的发展,跨境电商支付涉及到国际贸易、外汇管理等环节,复杂程度较高;售后服务是中国跨境电商流程中最被容易忽视的一环,但也是至关重要的一环,对于国内消费者而言,海外购商品的售后服务面临一系列的麻烦,特别是在质量维权和技术售后服务等方面都需要投入大量的时间成本和人力成本,所以很多消费者因此打消了跨境采购的念头。

当然了,政府为了促进跨境电商的发展出台了一系列政策,这将让中国跨境电商在总体上获得一定的优势,同时也让跨境电商迎来难得的历史机遇。



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